Data: 06-11-2023
Sei pronto a cambiare il modo in cui la tua azienda si relaziona con gli utenti da sito web? Il nostro innovativo Chatbot – EKRAi –, implementato con l'Intelligenza Artificiale, è la chiave per semplificare e potenziare questo canale.
Il Chatbot EKRAi diventa una presenza sempre accessibile sul sito, che trasforma l'interazione cliente-azienda in un'esperienza senza stress, una vera e proprio opportunità per un nuovo contatto. Semplifica il processo di assistenza e informazione per gli utenti, consentendo al tuo team di concentrarsi su altri compiti, senza dedicare tempo prezioso alle domande ricevute online.
Cosa aspetti?
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Immagina di avere un assistente sempre a disposizione, giorno e notte, pronto a fornire informazioni dettagliate sui tuoi servizi e prodotti, oppure indirizzare l’utente verso la persona più qualificata per rispondergli.
Il nostro Chatbot è in grado di rispondere istantaneamente e in qualsiasi momento alle domande degli utenti, garantendo risposte accurate e puntuali. Può essere attivato anche solo nel momento in cui la chat non è presidiata da un operatore.
Oltre a essere un’enciclopedia sull’azienda, il Chatbot è un vero e proprio assistente intelligente, capace di comprendere le richieste degli utenti e indirizzarli verso le informazioni o le persone giuste.
Il Chatbot EKRAi rappresenta il punto di svolta nell'offrire assistenza personalizzata e immediata.
Non è solo una fonte di informazioni, ma anche un’efficace guida per l’utente, un vero e proprio centralino d’accoglienza. Indirizza le richieste degli utenti verso il team competente all'interno dell'azienda, assicurando che ogni richiesta venga gestita con precisione e attenzione.
Perché questo avvenga, è sufficiente suggerire al Chatbot i contatti giusti tramite un portale apposito.
Nel caso non ci siano operatori liberi per comunicare con l'utente, il Chatbot si premura di raccogliere i contatti dell'utente e inviarli via mail al team selezionato.
La magia del nostro Chatbot risiede nella sua flessibilità.
Il Chatbot è personalizzabile sia nell'accumulare e distribuire le informazioni più rilevanti, sia nel modulare il tono e lo stile della comunicazione.
Il nostro Chatbot va oltre la semplice raccolta di dati: impara con intelligenza. Assimila ogni informazione che gli viene fornita, migliorando continuamente la sua capacità di rispondere con precisione e immediatezza alle domande degli utenti. La sua intelligenza artificiale si evolve costantemente, garantendo una risposta sempre più adatta e soddisfacente.
Ma non è tutto: il Chatbot può guidare gli utenti attraverso domande preimpostate, anticipando le loro esigenze, offrendo scelte mirate che rendono l'interazione più intuitiva e stimolante.
È come avere un consulente sempre disponibile, pronto a comprendere alle necessità e offrire le soluzioni più adatte.
Scopri il futuro dell'interazione azienda-cliente con il nostro Chatbot supportato dall'Intelligenza Artificiale.
Siamo pronti a personalizzare questa potente risorsa per adattarla perfettamente alle tue esigenze. Ottieni una comunicazione più efficace e un servizio clienti senza pari.
Entra nel futuro oggi stesso!
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