Logiciel pour le Whistleblowing

L'outil pour gérer les signalements et se conformer à la réglementation :
protège la confidentialité du lanceur d'alerte et facilite les tâches des responsables

L'outil d'EKRA conçu et développé pour une gestion simple et efficace du Whistleblowing en entreprise, qui en même temps maintient l'attention sur la protection du lanceur d'alerte et le respect de la vie privée.

Le logiciel pour Whistleblowing permet de gérer des signalements provenant tant des employés que de tiers.

Cette solution est intégrée avec le système WCS d'EKRA, donc elle convient à ceux qui ont déjà des solutions EKRA, ou pour ceux qui ont besoin uniquement de cet outil.

Protégez la confidentialité du lanceur d'alerte, avec la possibilité de envoyer des retours de manière simple et intuitive

Le Whistleblowing n'est pas seulement un acte de dénonciation, mais aussi une méthode efficace d'autoprotection pour l'entreprise, qui a la possibilité de gérer des questions délicates en interne.

Le logiciel de Whistleblowing d'EKRA, permet de collecter des signalements d'employés ou de tiers (comme des fournisseurs ou des clients) de manière totalement anonyme.

Cet outil inclut la possibilité de envoyer des communications au lanceur d'alerte, en assurant que celui-ci reste anonyme et protégé. Le responsable pourra :

Envoyer une réponse au lanceur d'alerte sur les vérifications effectuées;
Demander plus d'informations pour une meilleure enquête du problème signalé.

Demander des informations

Les fonctionnalités incluses pour faciliter la gestion
des signalements

Comment la confidentialité et la facilité d'utilisation peuvent coexister

Le logiciel de gestion des signalements de Whistleblowing est une solution entièrement en ligne, accessible depuis n'importe quel navigateur avec une connexion internet.

Il est cependant accessible uniquement à ceux qui disposent de credentials avec le niveau d'autorisation approprié.

Tableau de bord Récapitulatif

Un tableau de bord mis à jour en temps réel qui montre l'état des signalements reçus (ouverts, en cours de gestion et fermés), avec la possibilité de filtrer les résultats par date.
Un moyen d'avoir toujours une vue d'ensemble de la situation et des activités à réaliser.

Portail de collecte de signalements

Le logiciel de dénonciation consiste en un portail en ligne où les signalements reçus sont collectés, pouvant être filtrés selon la date et l'état.

Il est possible de télécharger la liste des signalements au format PDF, tout en respectant la confidentialité du dénonciateur.

Détail du rapport

Chaque signalement reçu a sa propre fiche récapitulative, où le texte du signalement, les délais prévus pour le retour d'information, et les éventuelles données du rapporteur (si elles ont été fournies) sont visibles.

Section de suivi

Dans chaque fiche de détail d'un signalement, il est possible d'ajouter des notes et des suivis.

Dans cette section, il est possible d'envoyer des communications au rapporteur, pour donner un retour ou demander plus d'informations, toujours dans le but de protéger le rapporteur.

Rappels automatiques

Afin que le responsable suive les signalements, fournisse des retours et parvienne à une résolution dans les délais prévus par la réglementation, le système calcule automatiquement les échéances sur la base de la date de saisie du signalement et envoie des rappels au responsable.

Les rappels peuvent être envoyés par email.

Canaux pour recueillir les signalements

Formulaire

Au signalisateur, il suffira de remplir les champs, même de manière totalement anonyme.
Le formulaire est accessible via :

QRCode, par exemple placé sur le tableau d'affichage ou dans les vestiaires
Site Web, via un lien vers la page

Courriel

Le signalisateur pourra envoyer un mail à une boîte mail dédiée.

Le système collectera automatiquement les signalements reçus par email et les insérera en temps réel dans le portail de gestion.

Communication directe

Si un dénonciateur souhaite communiquer directement une infraction ou un problème, en personne ou par appel, ou par une dénonciation papier, le responsable peut saisir manuellement la dénonciation dans le portail.

Améliore la gestion des signalements dans ton entreprise

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Nous sommes toujours disponibles pour parler de nos solutions.

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