Software für das Whistleblowing

Das Tool zur Verwaltung von Meldungen und zur Einhaltung der Vorschriften:
schützt die Vertraulichkeit des Hinweisgebers und erleichtert die Aufgaben der Verantwortlichen

Das von EKRA entwickelte und entwickelte Instrument für ein einfaches und effektives Whistleblowing-Management im Unternehmen, das gleichzeitig den Schutz des Hinweisgebers und die Wahrung der Privatsphäre berücksichtigt.

Die Whistleblowing-Software ermöglicht die Verwaltung von Meldungen sowohl von Mitarbeitern als auch von Dritten.

Diese Lösung ist mit dem WCS-System von EKRA integriert und daher sowohl für diejenigen geeignet, die bereits EKRA-Lösungen haben, als auch für diejenigen, die nur dieses Tool benötigen.

Schützt die Privatsphäre des Hinweisgebers, mit der Möglichkeit, Feedback einfach und intuitiv zu senden

Whistleblowing ist nicht nur eine Anzeige, sondern auch eine effektive Methode zur Selbstschutz für das Unternehmen, das die Möglichkeit hat, heikle Angelegenheiten intern zu verwalten.

Die Whistleblowing-Software von EKRA ermöglicht es, Meldungen von Mitarbeitern oder Dritten (wie Lieferanten oder Kunden) auch völlig anonym zu sammeln.

Dieses Tool beinhaltet die Möglichkeit, Kommunikationen an den Hinweisgeber zu senden, sicherstellend, dass dieser anonym bleibt und geschützt ist. Der Verantwortliche kann:

Eine Rückmeldung an den Hinweisgeber über die durchgeführten Überprüfungen senden
Weitere Informationen anfordern für eine bessere Untersuchung des gemeldeten Problems.

Informationen anfordern

Die enthaltenen Funktionen zur Erleichterung der Verwaltung
von Meldungen

Wie Datenschutz und Benutzerfreundlichkeit koexistieren können

Die Whistleblowing-Managementsoftware ist eine vollständig online verfügbare Lösung, die von jedem Browser mit einer Internetverbindung aus erreichbar ist.

Sie ist jedoch nur für Personen mit Zugangsdaten mit dem entsprechenden Autorisierungslevel zugänglich.

Zusammenfassendes Dashboard

Eine in Echtzeit aktualisierte Dashboard, die den Status der eingegangenen Meldungen anzeigt (offen, in Bearbeitung und geschlossen), mit der Möglichkeit, die Ergebnisse nach Datum zu filtern.
Eine Möglichkeit, immer einen Überblick über die Situation und die durchzuführenden Aktivitäten zu haben.

Portal zur Erfassung von Meldungen

Die Whistleblowing-Software besteht aus einem Online-Portal, in dem die eingegangenen Meldungen gesammelt und nach Datum und Status gefiltert werden können.

Es ist möglich, die Liste der Meldungen im PDF-Format herunterzuladen, wobei die Privatsphäre des Meldenden immer gewahrt bleibt.

Meldungsdetail

Jede eingegangene Meldung hat ihre eigene Zusammenfassungskarte, auf der der Text der Meldung, die vorgesehenen Fristen für das Feedback und gegebenenfalls Daten des Meldenden (falls diese bereitgestellt wurden) sichtbar sind.

Abschnitt Follow-Up

In jeder Detailkarte einer Meldung können Notizen und Follow-ups hinzugefügt werden.

In diesem Abschnitt ist es möglich, Mitteilungen an den Melder zu senden, um Rückmeldung zu geben oder weitere Informationen zu erbitten, immer mit dem Ziel, den Melder zu schützen.

Automatische Erinnerungen

Damit der Verantwortliche den Meldungen folgt, Feedback gibt und zu einer Lösung innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen kommt, berechnet das System automatisch die Fristen auf Basis des Eingabedatums der Meldung und sendet Erinnerungen an den Verantwortlichen.

Die Erinnerungen können per E-Mail gesendet werden.

Kanäle zur Erfassung von Meldungen

Formular

Dem Melder wird es ausreichen, die Felder auszufüllen, auch auf eine völlig anonyme Weise.
Das Formular ist erreichbar über:

QRCode, zum Beispiel an der Pinnwand oder in den Umkleideräumen
Webseite, über einen Link zur Seite

E-Mail

Der Melder kann eine E-Mail an ein dediziertes Postfach senden.

Das System wird automatisch die per E-Mail erhaltenen Meldungen sammeln und sie in Echtzeit in das Verwaltungsportal einpflegen.

Direkte Kommunikation

Wenn ein Melder direkt persönlich oder per Anruf oder durch eine schriftliche Meldung ein Fehlverhalten oder ein Problem melden möchte, kann der Verantwortliche die Meldung manuell in das Portal eingeben.

Verbessere das Management von Meldungen in deinem Unternehmen

Fordern Sie weitere Informationen an

Wir sind immer verfügbar, um über unsere Lösungen zu sprechen.

Kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu unserer Whistleblowing-Software zu erhalten.